Abogados en Accidentes
Uber es una empresa innovadora y confiable fundada en el año 2009; despuntó en el año 2016 y continúa creciendo. Uber es la aplicación de transporte privado reconocida por su servicio, respuesta inmediata, limpieza, accesibilidad en muchas partes del mundo, plataforma amigable, forma de pago múltiple, comodidad, opciones de tipos de vehículos y situaciones de uso. Parece ser que Uber se ocupó de todo, para mantener una alta calidad de servicio. Contempló muchos aspectos, pero no contempló dos aspectos básicos, o los dejó pasar a conveniencia; la capacitación de sus conductores y seguro de automóvil.
El reclutamiento y capacitación de conductores.
Normalmente, uno de los aspectos más importantes es brindar protección y seguridad al pasajero; proveyendo la capacitación necesaria a los empleados. Esto con la finalidad de evitar accidentes. Debido a la naturaleza de Uber, el reclutamiento y capacitación con respecto a seguridad y mejores prácticas de manejo es básicamente nula. Los requisitos son básicos y no se solicita prueba de manejo, prueba toxicológica o aprobar ningún curso práctico. Se realiza una evaluación teórica donde en breve se acepta o no al conductor después de anexar la documentación necesaria. Al parecer, en el área de capacitación Uber podría beneficiarse al hacer algunos ajustes y establecer estándares debido a la importancia del sector de autos compartidos.
Cobertura de Seguro y daños a terceros.
Es requisito para los conductores de Uber, proveer evidencia de tener un nivel de cobertura adecuado para el automóvil. Entre los requisitos se encuentra el tener una cobertura completa o cobertura para daños a propiedad de terceros. La póliza de seguro debe ser válida y mostrar la fecha de expiración. Con eso dicho, Uber no requiere que los conductores tengan seguro de lesiones personales para terceros.
En cambio, Uber ofrece un seguro de asistencia a favor de conductores, el cual cubre gastos de responsabilidad civil en caso de accidente de hasta $1 millón de dólares. Es posible que en caso de un accidente grave ni la póliza del conductor o el seguro de asistencia de Uber puedan cubrir los gastos. Con estas coberturas limitadas es probable que usted se vea envuelto en una problemática disputa para obtener una compensación justa en caso de accidente.
¿Qué hacer si eres pasajero en un accidente de Uber?
Cuando esto ocurre y el pasajero o pasajeros resultan heridos, es esencial que reciban atención médica inmediatamente. En muchos casos los usuarios/víctimas no recuerdan cómo llegaron al hospital. Al momento de ser dados de alta por medio del médico tratante; se enfrentan con una factura por gastos médicos de una cantidad exorbitante, la cual no pueden pagar fácilmente.
Si se ve involucrado en una situación similar a la anterior, es importante tener en mente algunas preguntas como:
1. ¿Quién pagará los gastos hospitalarios?
2. En caso de necesitar terapias para su completa recuperación ¿Quién correrá con esos gastos?
3. ¿Quién se responsabiliza de su caso? ¿La empresa Uber responderá por los gastos hospitalarios y de recuperación? ¿El conductor de Uber? ¿El dueño del carro que subcontrató al conductor?
Existen tantas incógnitas y probablemente sus condiciones de salud en ese momento, no sean las óptimas para responderlas.
Un accidente automovilístico aunado a la falta de seguro médico personal por lo general es complejo, estresante y difícil de obtener el reembolso o cobertura total de gastos. Ahora verse involucrado en un accidente en Uber además de ser un procedimiento que contempla las características antes mencionadas le agregaremos la confusión, por no contar con estatutos definidos.
¿Por dónde empezar?
Si se pregunta por dónde empezar, lo más conveniente sería acudir con un experto. Existen especialistas abogados en accidentes de Uber de Unidos Legales que le pueden asistir. Le ayudarán a definir su caso y proporcionarán la información adecuada para que el responsable se haga cargo y usted reciba compensación adecuada por su sufrimiento.
Uber sigue creciendo en todo el mundo y con ello sus usuarios; es necesaria una revisión de sus regulaciones sobre todo las que involucran la seguridad, salud e integridad de los usuarios.